Von A bis Z: Ihr Zahnarzt-Besuch bei uns - unser Service für Sie!
Anamnesebogen
Der Anamnesebogen ist bei uns elektronisch. Sollten Sie Fragen dazu haben, können Sie uns natürlich gerne jederzeit ansprechen.
Babyfibel
Diese liebevoll gestaltete Mappe für alle werdenden und gewordenen Muttis erhalten Sie an unserer Kinderrezeption. Sie enthält gesammelte Ideen und den Erfahrungsschatz unserer "Praxis-Muttis". Und natürlich ist eine erste Zahnbürste für die Neuankömmlinge ebenso dabei wie ein zahnärztlicher Kinderpass.
Babys
Immer mitbringen! Zum Wickeln und Stillen gibt es einen Extra-Raum. Und dass der Kinderwagen mit Ihnen und Ihrem Nachwuchs Platz in unserem geräumigen Aufzug findet, versteht sich von selbst. So fährt Ihre Familie ganz entspannt zu uns in die 5. und 6. Etage über den Eingang Kurfürstendamm 64.
Brief- und Postkartenservice
Wer schreibt denn im Zeitalter von E-mail und SMS noch Briefe oder Postkarten? SIE! Und wir versenden sie für Sie! Ganz ehrlich, wann haben Sie den letzten Brief oder eine Postkarte an Ihre Lieben geschrieben? Nutzen Sie Ihre Zeit bei uns und geben Sie Ihren Brief oder ihre Postkarte dann zum Versand an der Rezeption ab - wir helfen mit Postkarte, Briefpapier und -umschlägen aus und übernehmen auch das Porto für Sie. Eine tolle Überraschung für die "Daheimgebliebenen"!
Decken
für den Fall, dass Sie es sich beim Warten auf den Termin so richtig kuschelig machen möchten, finden Sie in der Wartelounge.
DVD-Brille
Ein Highlight für viele Patienten, die sich während der Behandlung mit einem Spielfilm ablenken möchten. Sprechen Sie uns am besten vor Ihrem Termin deswegen an - z.B. jetzt!
EC- und Kreditkarten
können Sie gerne nutzen, wenn Sie bei uns eine Rechnung begleichen. Wir akzeptieren neben der EC-Karte auch Visa und Mastercard.
Einmal-Zahnbürsten
für die schnelle Putztour vor Ihrem Zahnarzttermin. Diese Zahnbürsten sind bereits mit einem Putzfluid imprägniert. Sie können zusätzlich auch die im Mundhygieneraum bereitgestellte Zahncreme verwenden.
Faxservice - kostenlos
Wenn Sie während Ihres Aufenthaltes bei uns dringend ein Fax abschicken müssen, erledigt das unser Rezeptionsteam selbstverständlich gerne für Sie. Und natürlich erhalten Sie danach auch eine Sendebestätigung für Ihre Unterlagen.
Garantie
Sowohl auf die Arbeit Ihres Zahnarztes als auch auf Arbeiten aus unserem zahntechnischen Labor Smile Design erhalten Sie bei uns eine Garantie, die weit über die gesetzliche hinausgeht. Fragen Sie einfach Ihren Zahnarzt danach!
Getränke
bieten wir Ihnen gerne vor und nach der Behandlung an. Zur Auswahl stehen neben Kaffeespezialitäten (z.B. Latte Macchiato) Tee, Wasser und erfrischende Fruchtsaftgetränke.
Grenander Award
Diesen renommierten Berliner Servicepreis in der Kategorie Dienstleistung haben wir im Fühjahr 2011 gewonnen. Klar, dass wir da ein bisschen stolz sind ...
Gutscheine
für Ihren besten Freund oder die Familie, für Prophylaxe oder Bleaching - sprechen Sie uns einfach an und machen Sie Ihren Lieben einmal ein ungewöhnliches Geschenk!
Heilpraktikerin
Wir empfehlen Ihnen die Anwendungen bei unserer Heilpraktikerin Petra Wettläufer. Sie weiß, wie Sie vor oder nach der zahnärztlichen Behandlung vom Stress des Tages entspannen können. Frau Wettläufer bietet u.a. Rücken-, Ganzkörper- und Fußreflexzonenmassagen an. Nach einer langen Behandlung beim Zahnarzt eine echte Wohltat!
HotSpot - Wireless LAN
Surfen statt warten! Bei uns können Sie umsonst mit Ihrem Laptop surfen - ob privat oder geschäftlich! Wir haben für Sie einen Wireless-Lan-HotSpot eingerichtet.
Kamin
Wenn's mal so richtig gemütlich werden soll. Ein knisterndes Feuer weckt den Romantiker in Ihnen. Unser Kamin lässt sich um 360° drehen - so haben Sie ihn jederzeit im Blick, wenn Sie es wünschen.
Kinderparadies - denn Ihre Kinder sind uns wichtig
In unserem großen Kinderparadies mit spannenden Spielen, tollen Büchern, einem Bällebad und gaaanz vielen Schmusetieren sitzen manchmal sogar die Väter. Nicht wundern - denn es gibt dort auch eine "Playstation"-Spielkonsole. Das ist das ganze Geheimnis.
Klimaanlage
Alle Behandlungszimmer und die Wartelounge sind voll klimatisiert.
Kosmetikecke
Alles ist möglich: Hinter der Garderobe finden Sie einen großen Spiegel mit Utensilien, die Ihnen jede noch so kleine Beauty-Korrektur ermöglichen - dank einer kleinen Auswahl gängiger Make-up-Produkte. Frauen finden es toll, und erstaunlicherweise sind es Männer, die uns darauf aufmerksam machen, wenn etwas fehlt!
Kosmetiklounge
Unsere neue Beautywelt KU64 cosmetics & White Lounge finden Sie direkt nebenan am Kurfürstendamm 65 im Erdgeschoss. Lassen Sie sich verwöhnen!
Kühlakkus
Nach einer kleinen oder großen Operation erhalten Sie von unserem Team einen kostenlosen KU64-Kühlakku und eine Schmerztablette, damit Sie "gut gekühlt" und schmerzfrei nach Hause kommen.
Lesebrillen
lässt man gern zuhause liegen. Damit Sie bei uns nicht auf entspannende Lektüre verzichten müssen, können Sie bei uns Lesebrillen verschiedener Stärken ausleihen.
Mitbringen von Gästen
Natürlich können Sie auch Ihre Familie, Freunde und Bekannte mitbringen und Ihnen unsere Praxis zeigen. Gerne machen wir einen Praxisrundgang mit Ihnen und Ihren Gästen - schließlich ist es für uns das schönste Kompliment, wenn Sie uns weiterempfehlen.
Multimedia-Center
Wenn Sie schon warten müssen, dann wollen wir Sie wenigstens gut unterhalten. Tauchen Sie ein in traumhafte Bilderwelten auf einem Plasmabildschirm unseres Kooperationspartners Bang und Olufsen.
Mundhygieneraum
Für das gute Gefühl, wenn Sie sich vor oder nach Ihrem Termin bei uns schnell noch einmal frisch machen möchten. Hier finden Sie sämtliche Utensilien dafür - von der Zahnbürste bis hin zu Deo und Haarspray.
Musik
hören Sie, wenn Sie mögen, während Ihrer zahnärztlichen Behandlung. Gerne können Sie Ihre Wunschtitel vor Ihrem Termin auswählen. Auch in unserer Wartelounge richten wir uns gern nach Ihren Musikwünschen - Sie müssen sie uns nur sagen.
Parkplätze
stehen Ihnen im Hof unseres Hauses gebührenfrei zur Verfügung.
Prophylaxeshop
Ein umfangreiches Angebot an Zahnpflege- und Mundhygieneartikeln können Sie in unserer neuen Beautywelt KU64 cosmetics & White Lounge am Kurfürstendamm 65 erwerben. Alle Produkte werden von unserem Prophylaxeteam regelmäßig getestet und vom ganzen Team benutzt.
Recallservice
Wir erinnern Sie an Ihren nächsten Termin zur Vorsorge oder Prophylaxe. Hierfür bieten wir alle Medien an (Brief, SMS, E-Mail).
SMS-Erinnerungsservice
Wenn Sie Ihre Handynummer hinterlassen haben und einen Hinweis auf Ihren bevorstehenden Behandlungstermin wünschen, erinnern wir Sie rechtzeitig per SMS an Ihren Zahnarzttermin. Sie haben eine neue Handynummer? Dann geben Sie uns bitte Bescheid - damit unsere SMS auch bei Ihnen ankommt.
Sonnenbrille
Sie wollen vor oder nach der Behandlung auf unsere Terrasse entspannen? Unser Rezeptionsteam hält Sonnenbrillen für Sie bereit.
Sonnencreme
Damit Sie sich in der Sonne auf unserer Dachterrasse keine rote Nase holen. Genießen Sie pures Strandfeeling bei KU64!
Sonnenterrasse
Hoch über den Dächern des Kurfürstendamms - was für ein toller Ausblick! Und mit ein wenig Phantasie hört sich das Rauschen der Fahrzeuge unten auf der Straße wie das Tosen der Meeresbrandung an ...
Strandkörbe
Das Highlight auf unserer Sonnenterrasse mit richtig viel Platz für die ganze Familie! Der nächste Sommerurlaub lässt grüßen ...
Tageszeitung/Magazine
Damit halten wir Sie auf dem Laufenden. Egal, wofür Sie sich interessieren - für jeden Geschmack und für jedes Zeitlimit ist das Passende dabei. Gerne können Sie auch nach der Behandlung weiter Ihre Lieblingslektüre studieren.
Vollnarkose
Wenn Sie Ihren Zahnarzttermin "verschlafen" wollen. Über die Modalitäten informieren Sie sich bitte an unserer Rezeption bzw. bei Ihrem behandelnden Zahnarzt.
Zahntechnisches Labor im Hause
Bei uns kommt der Zahntechniker direkt an den Behandlungsstuhl. Das sorgt für bessere Kommunikation und ermöglicht kürzere Laborzeiten. Und sollte mal etwas geändert werden müssen, wird es sofort gemacht!
Alles, was Sie sonst noch über Ihren Zahnarzt wissen sollten ...
KU64-FAQ - häufig gestellte Fragen beim Zahnarzt
Fotos: Kathrin Flachowsky, goDentis, Petros Prontis
Text: KU64, Zahnarzt Berlin
Stand: Juni 2011
